No que refere-se a clientes

• Confiança é a base dos relacionamentos de qualidade;
• Qualidade dos serviços resulta em satisfação do cliente;
• Sucesso depende da nossa flexibilidade e dinamismo para responder às demandas de nossos clientes;
• Os mais altos parâmetros de comportamento ético, comunitário e social estão sempre presentes no nosso trabalho;
• Ideias, inovação e aperfeiçoamento estão sempre relacionados com satisfação.

No que refere-se aos nossos colaboradores

• Nossos colaboradores são o nosso ativo mais importante;
• Os profissionais desempenham melhor quando possuem autonomia para realizar seu trabalho;
• Sempre há o que aprender e aperfeiçoar;
• Idéias são incentivadas e a melhor resultará em sucesso;
• Sucesso está baseado em reconhecimento e premiação. Ninguém pode saber ou fazer tudo sozinho;
• A tecnologia deve ser empregada com criatividade e inovação;
• As concepções são globais, sua aplicação é local e específica;
• Rentabilidade cria valor acionário e investimento em nosso futuro.